网易向员工致歉 究竟发生了什么?

钛媒注:11月23日，媒体《你的游戏我的心》刊出标题“网易裁员，让保安把我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦！作者自称是网易前员工。24日，文章爆料全网。

文章称，2014年毕业后，笔者进入网易游戏做游戏策划。2018年开始流传网易与应届毕业生毁约、裁员、威胁员工的事情，这种命运很快就到了自己的头上。

文章提到，当事人今年1月底确诊扩张型心肌病，但并未因病减少或延误任何工作，3月底被评为D级表现。之后当事人多次被诬陷:主管拒绝拿N+1赔偿，设置陷阱屏蔽其绩效投诉，受到监视和矿工的威胁，被迫在绩效考核中挑刺，被诬陷推出反动内容，多次被保安威胁，最后被保安开除。

24日晚，网易集团高级公关总监蔡雨力回应称，公司已经从集团层面安排了专门的团队，目前已经在了解核实过程中。核实情况需要一点时间，但很明显，目前公司所有的支持和照顾不会因为员工离职而结束。

11月25日，网易针对暴力裁员事件发表声明，称存在简单粗暴、不人道等诸多行为，并向相关前同事和家人道歉。关于该员工提出的绩效问题，网易在声明中表示，前同事的主管提出以绩效为由解除劳动合同，文章中显示的“绩效排名”其实是工作量排名，并不能完全反映工作质量。经审查，其性能不合格。这时，主管并没有完全尽职尽责地了解他的病情。

关于解决方案，网易表示，前同事谢绝了公司9月份提出的“N+1”之外的特别护理计划:在“N+1”补偿的基础上，公司将在离职后12个月内继续无条件提供相当于其每月基本工资的额外每月护理资金。

“重新思考我们的沟通和处理过程，相关人员确实有很多不恰当的行为，比如简单粗暴不人道。对此，我们向这位前同事和他的家人，以及受此影响的同事和公众道歉——对不起，我们做错了。”

裁员不是一个孤立的案例

自2018年底以来，网易已举报与应届毕业生毁约，前年最后一天裁员，威胁员工。在文章《网易裁员》中，其高管对他说，“YEATION，考拉，邮箱比我们厉害，让我接受这个结果。”

据搜狐报道。com新闻，网易从去年开始报道裁员。直到今年3月，网易的裁员还没有结束。网易部分员工在网上爆料，网易裁员涉及大量子行业。杭州研究院也成为网易裁员的重灾区行业，网易未央、网易云音乐、网易考拉等部门也未能幸免。除了网易游戏，这些部门都没有给网易带来利润，所以这一次会很痛苦。

网易杭州研究院部分员工发消息称，网易裁员不仅让人担忧，还使用各种“手段”让员工离职。

2019年7月15日，有媒体报道“网易传媒正在变相裁员，涉及近2000人”。网易发表声明称，相关媒体只是以所谓的“老员工”为依据写了一篇新闻文章，没有与网易传媒集团进行任何官方核实。

7月29日，针对网易游戏裁员10%的消息，网易游戏通过官网微信号发布了《网易游戏全球人才收购公告》，暗示裁员不属实。

2019年8月，在网易考拉被卖给阿里之前，社交平台上有消息称网易考拉员工将被大规模裁员，但官方不予置评。

10月25日，在“网易有道”即将在纽交所上市之际，有媒体爆料称，该公司已开始大量裁员，准备上市，部门领导已经拿到了相应的指数，为55%。对此，网易回复新京报记者，为了提高公司整体效率，目前正在对单位业务进行正常调整，受影响员工不到全职员工总数的3%。同时，对于受到业务调整影响的员工，公司会提供合适的内部调动机会。

令人不满意的财务报告

对于网易来说，2019年是值得铭记的一年。网易怎么了？我们可以从财务报告中找到一些原因。

“网易裁员”事件爆发前几天，网易交出了第三季度财报，这也是网易在2019自然年发布的最后一份财报。

财报显示，网易净收入146.4亿元，同比增长11.2%。归属于网易公司股东的持续经营净利润为人民币128.85亿元。基于非GAAP，持续经营净利润47.3亿元，同比增长74%。

网易第三季度网游服务净收入115.35亿元，连续六个季度保持营收100多亿元。本季度净收入比上季度114.33亿元增长1%，比上年同期103.48亿元增长11%。网易的游戏收入占本季度总收入的79%。

但作为网易最王牌的业务，第三季度网游净收入为115.35亿元，占总收入的78.8%。与上季度及去年同期净收入114.33亿元、103.48亿元相比，增速环比增长0.9%，同比增长11.5%，略有放缓。

从第三季度开始，网易财报披露的细分信息调整为网游服务、有道、创新等业务。电商业务被抹去，网易YEATION和云音乐被划入创新等业务板块:网易净收入3.46亿元，同比增长98.4%；创新等业务净收入27.55亿元，同比增长4.5%。

虽然几项业务收入保持了一定的增长，但总体而言，网易对游戏的过度依赖并没有太大变化。

就连网易的游戏业务也陷入了“吃老本”的困境。Gamma Data发布的2019年7月手机游戏报告(内部版)报告显示，在游戏流量计算排行榜前10名中，网易只有《梦幻西游》和《西游》这两款经典IP游戏。

“网易裁员”一文指出其负责的游戏存在明显的设计缺陷。“有两个缺陷使得游戏后期无法继续运营。一种是让玩家花一两百块通过系统获得的属性。比之前玩家需要花费10万以上的属性更强，另外就是彻底打破职业平衡。”

这种说法目前无法证实，但网易在新游戏上的弱势非常明显。继《尹》之后，网易推出的几款新游戏都没有收到理想的效果。

另外，从财报中可以看出，网易的核心技术还是围绕邮件和游戏。在最新的基础技术方面，网易已经完全落后，在云计算、人工智能、企业通信等领域都没有出现过。

从股价来看，网易的股票市值高达400亿美元，相当于近2800亿元。目前，网易在中国互联网上市公司中排名第六，前面是阿里巴巴、腾讯、美团电屏、JD.COM、百度，后面是与拼多多市值差不多的网易。

相比裁员，网易目前面临的更大问题可能是，当互联网巨头转向工业互联网，专注于人工智能时，网易应该如何转型？

钛媒体由腾讯王诜和证券时报整合而成。

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